Patientenberatung (UPD) nun über Call-Center (Allgemeines)
Hier ist meine:
Wundert Dich das? Passt doch zum heutigen Neoliberalismus, dem Privatisierungswahn etc.pp.
Diese Telefonberater werden meines Wissens hauptsächlich nicht darin geschult, Dir bzw. den Ratsuchenden wertvolle Ratschläge zu geben, sondern sie/Euch in der Telefonschleife zu halten.
Und vom (teureren) Arztbesuch abzuhalten.
LG, schlaf trotzdem gut
jerry