Sanitätshaus versus Kassenpatient (Allgemeines)
Mal nicht Corona
Seit 2 Wochen liege ich im Clinch mit meinem derzeitigen Sanitätshaus, sie wollen mir unbedingt schwächere Akkus einbauen, die ich wiederholt ablehnte und der Monteur unverrichteter Dinge wieder abzog, ihre Begründung die Kasse hätte die Pauschale geändert, allerdings ist das gelogen. Seit heute weiß ich, dass die Kasse den Rollstuhl nicht kauft, sondern sofort für 5 Jahre dem Sanitätshaus eine Pauschale zahlt, die alles beinhaltet. Natürlich bleibt unterm Strich mehr übrig, wenn dem unwissendem Kunden billigeres untergeschoben wird. Jetzt nach zwei Wochen Kampf, unzähligen Telefonaten, Lügen und Frechheiten, Brief an die Geschäftsleitung und Beschwerde bei der Kasse, bekam ich eine Entschuldigung des Abteilungsleiters und nächste Woche die richtigen Akkus, fehlt nur noch der Blumenstrauß 
Man gewinnt nicht immer und es ist belastend, aber aufgeben sollte keine Option sein.
ulma, die recht stolz auf sich ist
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Mudda !! Hol mich vonne Zeche, ich kann datt Schwatte nich mehr sehn
